En Venecia el autobús acuático es la calle, y para un visitante de crucero decide cuánto del día se pasa en trayectos. Nuestra guía del puerto de Venecia enumera las líneas públicas y el servicio a Croacia con sus fuentes. Esta guía recoge las preguntas que se hace primero un viajero tranquilo y sin prisas: cómo llegar desde la terminal de cruceros al agua, qué cubre el billete, qué dicen las normas sobre el equipaje y las sillas de ruedas, y qué conviene comprobar sobre la tasa de acceso de la ciudad.
1. Por qué el primer tramo exige reflexión
La terminal de cruceros y la red de autobuses acuáticos no están en el mismo sitio. El operador de la terminal, Venezia Terminal Passeggeri (VTP), indica que su estación del People Mover está frente a la entrada del puerto de Marittima y que el trayecto hasta Piazzale Roma dura unos minutos. Desde Piazzale Roma se toma el autobús acuático, o se continúa hasta la estación de tren y otros destinos. VTP también menciona una consigna de equipaje y una sección específica de servicios para pasajeros con movilidad reducida.
2. Cómo llegar a la terminal y al agua
La página de VTP sobre cómo llegar al puerto describe el People Mover como un servicio que funciona de 7 de la mañana a 11 de la noche con una frecuencia actual de 8 minutos, y que une Piazzale Roma con las terminales en menos de tres minutos. Para el aeropuerto dice que la ciudad de la laguna está a solo 13 km y enumera, entre las opciones para llegar al puerto, un autobús público a Piazzale Roma de unos 20 minutos. También dice que un taxi acuático puede ir directamente desde la estación de tren hasta las terminales de cruceros.
ACTV, el operador de transporte público, enumera en su página de servicios urbanos un billete de Aerobus para la ruta del aeropuerto a 10,00 €. El operador de barcos del aeropuerto, Alilaguna, enumera en su propia página una Línea Azul desde el aeropuerto Marco Polo por Murano Colonna, Lido, Arsenale, San Zaccaria y San Marcos (Giardinetti) hasta la estación de tren. Esa misma página no incluye la Stazione Marittima como parada de esa línea, así que no dé por hecho que le lleva a la terminal de cruceros.
3. Líneas por las que probablemente preguntará
| Trayecto | Línea | Lo que dice la fuente |
|---|---|---|
| De la terminal de cruceros a Piazzale Roma | People Mover (VTP) | Menos de tres minutos; de 7 de la mañana a 11 de la noche, cada 8 minutos por ahora, según indica VTP. |
| Por el Gran Canal hasta el Lido | Línea 1 de ACTV | Hace 21 paradas; 65 minutos de extremo a extremo; cada 12 minutos durante la mayor parte del día; horario en vigor desde el 30 de mayo de 2026 (Visit Venice, una guía independiente). |
| San Zaccaria, el Lido y Punta Sabbioni | Línea 14 de ACTV | Se indica que une esos lugares (Visit Venice). |
| Murano, Mazzorbo, Burano, Torcello | Línea 12 de ACTV | Sale de Fondamente Nove hacia Murano Faro, Mazzorbo, Burano y Torcello (Visit Venice). |
Visit Venice se describe a sí mismo como un proyecto editorial independiente que gana dinero con enlaces de reserva de afiliados, por lo que lo usamos solo para las descripciones de las líneas y no como autoridad en horarios. Las páginas de las líneas en actv.avmspa.it no se abrieron para nosotros el 29 de octubre, así que consulte allí el horario vigente. Nuestra guía sobre autobuses acuáticos locales y barcos turísticos le ayuda a distinguir el servicio público de un barco de excursión.
4. Billetes y horarios
La página de servicios urbanos de ACTV enumera un billete estándar de 75 minutos a 9,50 €, válido durante 75 minutos desde la primera validación, en el autobús acuático, los autobuses de tierra firme, el tranvía y el People Mover dentro del municipio de Venecia. Excluye las rutas 16 y 19, la ruta del Casino y todos los servicios de Alilaguna. También enumera un Venezia Daily Pass a 25,00 € por 24 horas, y billetes de 2, 3 y 7 días a 35,00 €, 45,00 € y 65,00 €. Son las cifras de la página tal como se leyó el 29 de octubre de 2026; compruébelas antes de reservar.
La página de tarifas de ACTV dice que el billete debe validarse al inicio de cada trayecto y en cada cambio de vehículo, que un billete validado no se puede transferir y que los niños hasta seis años viajan gratis. El viajero sin un billete válido y validado paga la tarifa estándar más una multa. En los autobuses acuáticos, ACTV dice que los billetes a bordo se pueden pagar con un terminal de tarjeta y se validan de inmediato. Los billetes pueden comprarse en línea en el sitio de Venezia Unica, que ACTV enlaza.
Sobre la tasa de acceso de la ciudad para visitantes de un día, consulte el portal oficial cda.ve.it para conocer los días y las normas que se aplican a su visita. No pudimos leerlo, ni las páginas propias de la ciudad, el 29 de octubre de 2026, por lo que aquí no indicamos fechas, importes ni exenciones. Nuestra guía sobre las tasas que Europa añadió en 2026 ofrece el contexto.
5. Accesibilidad, equipaje y comodidad
ACTV dice que los titulares de la Tarjeta Europea de Discapacidad y los usuarios de silla de ruedas pagan 1,50 € por un billete de 75 minutos en sus servicios acuáticos, con exclusión de las rutas 16 y 19 y de la ruta del Casino, y que el acompañante de un usuario de silla de ruedas viaja gratis. Sus condiciones generales de transporte (en italiano) dicen que el equipaje de mano no puede superar los 150 cm como suma de las tres dimensiones, que cada pasajero con un billete válido puede llevar gratis tres bolsas o bultos, que las piezas adicionales requieren un billete por cada tres, y que la tripulación puede rechazar equipaje cuando el vehículo va lleno o hay riesgo para la seguridad. Sobre los cochecitos, las condiciones dicen que, fuera de los espacios reservados, los cochecitos deben ir plegados y que no se admiten los no plegables, y que el People Mover admite una silla de ruedas por vagón.
No encontramos ninguna página actual de ACTV que describa el embarque en los pantalanes para sillas de ruedas o ayudas para caminar, y la página de accesibilidad de ACTV está solo en italiano. Pregunte a ACTV antes de viajar y consulte nuestras preguntas sobre accesibilidad (escritas para Grecia, pero válidas aquí).
6. Plan y precauciones: la vuelta al barco
No encontramos ninguna fuente oficial que indique un margen seguro antes de la hora de embarque obligatorio, por lo que no damos ninguna cifra. El People Mover y el autobús acuático son eslabones separados de una cadena, con un paso de validación en cada uno, y Visit Venice dice que la línea 1 va llena a mediodía. Calcule hacia atrás desde la hora de embarque con la hoja de cálculo y tenga a mano un plan B. Para las líneas y el servicio a Croacia, vuelva a la guía del puerto de Venecia.
Comprobado el 29 de octubre de 2026: las páginas de servicios urbanos y de tarifas de ACTV, las condiciones generales de transporte de ACTV (en italiano), las páginas de Venezia Terminal Passeggeri, la página de la Línea Azul de Alilaguna y las páginas de Visit Venice sobre el vaporetto y la línea 1. No pudimos abrir las páginas de horarios de ACTV, el portal de la tasa de acceso de la ciudad ni las páginas de Venezia Unica. Las tarifas, los horarios y las normas de la tasa cambian, así que confirme en la página oficial antes de viajar.