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La hoja de trabajo de la hora de regreso a bordo para excursiones independientes de un día

Por su cuenta, la hora de regreso a bordo es un plazo inamovible. Planifique el día hacia atrás desde ella, tramo a tramo.

Un barco blanco de Jadrolinija en el muelle del puerto de Gruž, detrás de pequeñas embarcaciones amarradas, con colinas verdes encima
Photo: Ardfern, CC BY-SA 3.0, cropped

Un día independiente en puerto puede ser el mejor día de un crucero: su propio ritmo, su propia comida, sin grupo. También traslada un riesgo por completo a usted. Esta hoja de trabajo le ayuda a planificar el día hacia atrás desde la única hora que no puede moverse.

1. Anote las tres horas que importan

Anote la hora de regreso a bordo del barco, la hora de salida publicada y si ese día el barco se rige por la hora local o por la hora del barco. No siempre coinciden: consulte el programa diario del barco o pregunte en Atención al Cliente (Guest Services). Su plazo es la hora de regreso a bordo según el reloj que use el barco, no la hora de salida.

2. Por qué importa: quién espera a quién

Royal Caribbean expone la regla con claridad para sus propios barcos: si una excursión que reservó a través de la naviera se retrasa, el barco esperará, y si no puede, la naviera organiza su regreso sin coste. Los pasajeros que van por su cuenta son responsables de estar a bordo antes de la salida programada, y el barco no los esperará. Esa es la política de una naviera; lea las condiciones de la suya, pero no dé por hecho que ninguna naviera promete más.

3. Trace cada tramo

Haga una lista, por orden, de cada tramo del día: caminar del barco a la puerta del puerto, un taxi o autobús al centro, un tren o un ferri, la visita en sí, la comida y los mismos tramos de vuelta. Para cada uno, anote cómo viajará, cuánto dice el operador que se tarda, con qué frecuencia circula y qué hará si no circula.

4. El riesgo de los billetes por separado

Un ferri o un tren que reserva usted mismo es un contrato distinto del de su crucero. Si se cancela o se retrasa, la empresa de transporte le debe lo que digan sus propias condiciones y la ley, normalmente un cambio de reserva o el reembolso de ese billete, no un barco perdido (véase cuando se cancela su ferri). El último barco o tren de la tarde merece una precaución adicional.

5. Pregunte al proveedor qué ocurre si falla el transporte

Si contrata un guía privado o una excursión vendida fuera de la naviera, pregunte por escrito: a qué hora devuelven a los clientes al barco, qué ocurre si su vehículo se avería o el tráfico se detiene, y si garantizan el regreso antes de la hora de regreso a bordo. Conserve la respuesta. La promesa de un proveedor vale lo que valgan sus propias condiciones.

6. La hoja de trabajo de planificación hacia atrás

Tramo (empiece por el final)Hora límiteAlternativa si falla
Estar a bordo (hora de regreso a bordo)
Pasar la puerta del puerto y el control de seguridad
Llegar de vuelta al puerto
Salir de la ciudad (última salida segura)
Terminar la visita / la comida
Llegar al lugar principal que visitar
Salir del barco

No damos un margen universal: depende de la frecuencia y la fiabilidad de cada tramo. Rellene las horas con las páginas de los propios operadores y, si su columna de alternativas tiene huecos, la excursión del propio barco puede ser la opción más tranquila (véase compare las condiciones reales). Más información básica: nociones básicas del crucero.

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Fuentes

  1. Royal Caribbean: will the ship wait for guests on a shore excursion?
  2. Regulation (EU) No 1177/2010 (EUR-Lex): ferry cancellations and delays, Articles 18-19