Un ferry n’est pas un avion : on peut en général se promener, acheter un café et sortir à l’extérieur. Mais le confort dépend du navire et du billet que vous avez choisi. Cette liste s’appuie sur ce que dit la plateforme de réservation Ferryhopper des navires de son réseau, et sur les règles européennes relatives aux passagers. Confirmez toujours pour votre propre navire.
1. Bagages
Ferryhopper indique qu’un gros bagage par personne est généralement autorisé à bord et que, sans siège attribué, vous gardez vos bagages à côté de vous et ne devriez pas les laisser sans surveillance. Sur certains navires, il y a des étagères à bagages près de l’entrée ; sur d’autres, vous montez tout jusqu’au salon.
2. Sièges et cabines
Sur la plupart des lignes, vous choisissez un type de siège et non un siège précis ; Ferryhopper indique que les passagers d’une même réservation sont en général assis ensemble. Sur les traversées de nuit ou longues, une cabine transforme un voyage fatigant en une vraie nuit de sommeil. Il existe des cabines accessibles sur certains navires, mais elles sont en nombre limité : réservez tôt si vous en avez besoin.
3. Toilettes
Demandez où se trouvent les toilettes par rapport aux sièges, et s’il y a des toilettes accessibles. Sur un bateau rapide, elles peuvent être peu nombreuses ; sur un grand ferry, il y en a davantage, mais peut-être un pont plus loin que votre siège.
4. Repas et boissons
Ferryhopper indique que les repas et les boissons ne sont pas compris dans le prix du billet, que la plupart des ferries ont un snack-bar et les lignes plus longues souvent un restaurant en libre-service, et que vous pouvez apporter votre propre nourriture et vos boissons.
5. Voyager avec un animal de compagnie ou un chien d’assistance
Les animaux de compagnie peuvent voyager dans une cabine pour animaux, un chenil ou une zone du pont selon la compagnie et la taille de l’animal, et Ferryhopper précise qu’un animal doit toujours avoir un billet, même lorsqu’il voyage gratuitement. Les chiens d’assistance reconnus voyagent avec leur maître sur les services de l’UE lorsque le transporteur en est informé conformément aux règles nationales (règlement (UE) n° 1177/2010, article 11, paragraphe 5).
6. Ce qu’il faut garder sur soi
| Élément | Pourquoi |
|---|---|
| Billet, enregistré hors ligne | Le signal est souvent faible dans les ports (voir réservation et carte d’embarquement). |
| Pièce d’identité ou passeport | Certaines compagnies contrôlent l’identité à l’embarquement ; les lignes transfrontalières exigent le bon document de voyage. |
| De l’eau et une collation | Les bars peuvent avoir de longues files d’attente lorsque la traversée est pleine. |
| Une couche chaude | Les salons climatisés comme les ponts ouverts peuvent être froids. |
| Médicaments et objets essentiels dans votre bagage à main | Le pont des véhicules ou la zone à bagages peut être fermé pendant la traversée. |
| Confirmation écrite de toute demande d’assistance | Votre preuve si les plans changent (voir les questions sur l’accessibilité). |