Fast jede Unterkunft und jeder Reiseveranstalter wird etwas als barrierefrei bezeichnen. Das Wort ist in den meisten Ländern nicht gesetzlich definiert und wird verwendet, um alles zu bedeuten, von einem vollständig angepassten Nassraum bis zu einer Türöffnung, durch die ein Rollstuhl theoretisch passen kann.
Die Lösung ist, das Wort niemals zu verwenden. Fragen Sie stattdessen nach Maßen und Objekten.
Die Fragen, die echte Antworten liefern
- Wie viele Stufen gibt es zwischen der Straße und dem Zimmer? Nicht „gibt es einen stufenlosen Zugang“ – eine Zahl.
- Wie breit ist die Badezimmertür in Zentimetern?
- Ist die Dusche eine Stufe oder ebenerdig? Dies ist der häufigste Mangel und wird nie erwähnt.
- Gibt es Haltegriffe an der Toilette und in der Dusche?
- Gibt es einen Aufzug und wie breit ist seine Tür? Ältere europäische Gebäude haben häufig Aufzüge, die zu klein für einen Rollstuhl sind.
- Wie weit ist das Zimmer vom Aufzug und dem Eingang entfernt? Die Entfernung innerhalb eines großen Hotels ist ein echter Kostenfaktor.
- Können Sie ein Foto des Badezimmers senden? Diese eine Frage löst mehr Unsicherheiten als die anderen sechs zusammen, und seriöse Unterkünfte werden dies tun.
Fragen Sie die Unterkunft, nicht die Buchungsseite. Die Barrierefreiheitsfilter der Aggregatoren werden von der Unterkunft mit minimaler Überprüfung ausgefüllt und sind häufig falsch. Senden Sie dem Hotel direkt eine E-Mail, schriftlich, und bewahren Sie die Antwort auf.
Warum Kreuzfahrten gut funktionieren
Für Reisende mit Mobilitätseinschränkungen löst eine Kreuzfahrt das schwierigste strukturelle Problem beim Reisen: Sie packen einmal aus und die Reiseziele kommen zu Ihnen. Kein Hotelwechsel, kein Gepäckschleppen durch Bahnhöfe, kein unbekanntes Badezimmer jede dritte Nacht.
Moderne Schiffe werden auch nach Barrierefreiheitsstandards gebaut, die die meisten europäischen Hotels um Jahrhunderte übertreffen. In unseren Fahrtdaten weisen 327 von 428 verfolgten Fahrten stufenlosen Zugang oder eine gleichwertige Ausstattung auf.
Die spezifischen Dinge, die auf einem Schiff zu überprüfen sind:
- Barrierefreie Kabinen sind begrenzt und schnell vergriffen. Buchen Sie weit im Voraus.
- Tenderhäfen. Das Einsteigen in ein kleines Boot bei Seegang ist der Punkt, an dem die Barrierefreiheit auf einer Kreuzfahrt zusammenbricht. Einige Reedereien werden Rollstuhlfahrer bei grenzwertigen Bedingungen überhaupt nicht tendern. Überprüfen Sie den Reiseplan vor der Buchung auf Tenderhäfen – das Wort ist gedruckt und wird selten gelesen.
- Kabinenposition. In der Nähe eines Aufzugs, mittschiffs und abseits langer Korridore.
- Die Gangway-Steigung ändert sich mit der Gezeiten. Fragen Sie, wie sie gehandhabt wird.
- Die Bewertung von Ausflügen ist unzuverlässig – siehe den Geh-Artikel. Fragen Sie nach Stufen, Oberflächen und Sitzgelegenheiten, nicht nach der Bewertung.
Reiseziele, die wirklich einfacher sind
- Skandinavien und die Niederlande – flach, modern und mit öffentlichen Verkehrsmitteln, die standardmäßig für stufenlose Nutzung ausgelegt sind.
- Japan – außergewöhnliche Barrierefreiheit an Bahnhöfen, Personal, das physisch mit Rampen an jedem Zug hilft, und makellose öffentliche Toiletten überall.
- Speziell gebaute Resortgebiete – die Kanaren, Teile der Algarve, große Teile Floridas – wo die Gebäude neu und ebenerdig sind.
- Flusskreuzfahrten – die Schiffe legen in den Städten selbst an, so dass der Weg von der Gangway zu einem Café kurz und flach ist.
- Die Ionischen Inseln statt der Kykladen, wenn Griechenland das Ziel ist. Grün, sanfter, kürzere Überfahrten, weniger vertikal.
Wirklich schwierig und wissenswert, bevor Sie sich festlegen: Santorini, Dubrovnik, Lissabon, Porto, Neapel, Rhodos und Venedig. Steil, gepflastert, gestuft, und im Fall von Venedig eine Brücke mit Stufen an jedem Kanal. Alle sind besuchbar; keine ist einfach, und die Panorama-Bustour des Schiffes ist oft der richtige Weg, um sie zu sehen.
Ausrüstung und Logistik
- Mieten Sie am Zielort, anstatt mit Ausrüstung zu fliegen, wo immer möglich. Rollstühle und Elektromobile werden von Fluggesellschaften mit deprimierender Regelmäßigkeit beschädigt, und ein beschädigter Stuhl im Ausland ist eine Notlage.
- Wenn Sie damit fliegen müssen, benachrichtigen Sie die Fluggesellschaft bei der Buchung und erneut 48 Stunden vorher, fotografieren Sie es vor dem Check-in und führen Sie die Herstellerangaben mit sich.
- Flughafenassistenz muss im Voraus angefordert werden – normalerweise 48 Stunden. Sie ist kostenlos und an den meisten großen Flughäfen sehr gut.
- Überprüfen Sie die Regeln des Zielorts für Elektromobile und Batterietypen, bevor Sie mit einem fliegen; Lithiumbatterien unterliegen spezifischen Einschränkungen.
- Führen Sie ein ärztliches Attest für Medikamente und jegliche Ausrüstung mit sich.
Die Kurzversion
- Akzeptieren Sie niemals das Wort „barrierefrei“. Fragen Sie nach Zahlen und nach einem Foto des Badezimmers.
- Senden Sie der Unterkunft direkt eine E-Mail; Aggregator-Filter sind unzuverlässig.
- Kreuzfahrten sind strukturell gut dafür – einmal auspacken – aber prüfen Sie auf Tenderhäfen, da dies der Punkt ist, an dem es schwierig wird.
- Barrierefreie Kabinen sind wenige und schnell ausverkauft.
- Skandinavien, die Niederlande und Japan sind am einfachsten. Santorini, Venedig, Dubrovnik und Lissabon sind am schwierigsten.
- Mieten Sie Ausrüstung am Zielort, anstatt sie einer Fluggesellschaft anzuvertrauen.